滴滴客服就“订单很是8公里收费两百多”致歉:司机舞弊 已被封禁
2024-07-31在上海打网约车8公里,滴滴订单却流露去了趟苏州且车资要两百多元?近日,有网友在应答平台发文称,我方在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,用度229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责东谈主向澎湃新闻记者示意,刻下已给乘客免单,因司机舞弊,已对司机作念出封禁处理,同期向乘客诚恳致歉。 张先生的滴滴系统订单流露的很是行程及分手理收费。受访者供图 据澎湃新闻此前报谈,7月13日16时55分许,投诉东谈观点先生使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元
8公里行程 收费超200元!网约车司机用“舞弊软件”将小单变大单 滴滴客服复兴
2024-07-31近期一张“天价”打车订单激发了怜惜。据网友爆料,他在上海打了一个距离为8公里驾驭的滴滴网约车,行程完成后炫夸路程经过苏州市吴江区,里程达160公里,收费跳跃200元,与本来8公里订单预估的30元价钱收支甚远。关于这一永诀理的订单,该破钞者响应至滴滴客服,客服此前复兴并未说起阶梯永诀理。后续该破钞者握续投诉,最终查清路程为司机修改。 对此,滴滴客服负责东说念主回复称,咫尺如故给乘客免单,因司机舞弊对司机作念出了封禁处理。经核实,该笔订单的高出系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生